L’entreprise partage son expertise avec ses clients pour maximiser la disponibilité des infrastructures de recharge VE et simplifier les opérations de recharge
Le fabricant a créé un réseau de partenaires qualifiés et expérimentés dans différents pays
Circontrol, fabricant leader de solutions de recharge pour véhicules électriques (VE), présente son Portfolio de Services pour soutenir les infrastructures de recharge de ses clients. Reconnaissant l’importance du service, Circontrol met son expertise au service de ses clients en offrant un support complet pour garantir que leur infrastructure de recharge soit toujours opérationnelle. Dans ce but, l’entreprise a créé différents packs de services disponibles et un réseau d’experts, ainsi qu’une politique de garantie adaptée aux besoins des propriétaires de bornes de recharge VE.
Simplifiant les infrastructures de recharge pour VE
Alors que la mobilité électrique évolue et se développe, Circontrol comprend que les propriétaires d’infrastructures de recharge VE n’ont plus besoin d’être des experts dans ce domaine. Chez Circontrol, qui a fabriqué sa première borne de recharge en 2008, ils offrent leur expertise en tant que fabricant de bornes de recharge VE et fournisseur de solutions de recharge pour aider tous leurs clients. Au cours de ses plus de 16 années d’expérience, plus de 165.000 chargeurs ont été installés, dont plus de 5.000 stations DC, et Circontrol est présente dans plus de 60 pays. De plus, l’entreprise a réalisé plus de 190 sessions de formation à ses différents clients, représentant plus de 3.000 heures.
Pour accompagner leurs clients dans leur transition vers la mobilité verte, l’entreprise a lancé trois différents packs de services, qui incluent des services préventifs et de monitorage, un support à distance et sur site, des programmes de stockage de pièces détachées et différents niveaux de formation, entre autres. Cette offre est combinée avec sa politique de garantie, qui prend en compte la mise en service et différentes options d’extension de garantie. L’offre de Services de Circontrol peut être consultée sur son site web et est disponible dans une partie des pays où l’entreprise est présente.
Un réseau d’experts
Pour assurer un excellent service à tous les clients, Circontrol s’appuie sur son réseau d’experts expérimentés, combinant les ressources internes avec des partenaires de service autorisés. L’équipe d’experts est toujours disponible et équipée des outils et des connaissances nécessaires pour résoudre tout problème.
