L’azienda condivide la propria esperienza con i clienti per massimizzare il tempo di attività delle infrastrutture di ricarica VE e semplificare le operazioni di ricarica
Per realizzare il suo impegno, il produttore ha creato una rete di partner qualificati ed esperti in diversi Paesi
Circontrol, azienda leader nella produzione di soluzioni di ricarica per veicoli elettrici (VE), presenta il suo portfolio di servizi per supportare le infrastrutture di ricarica dei suoi clienti. Riconoscendo l’importanza del servizio, Circontrol mette a disposizione dei propri clienti la propria esperienza offrendo un’assistenza completa per garantire che l’infrastruttura di ricarica sia sempre attiva e funzionante. A questo scopo, l’azienda ha creato diversi pacchetti di assistenza disponibili e una rete di esperti, oltre a una politica di garanzia adatta alle esigenze dei proprietari di stazioni di ricarica VE.
Semplificare le infrastrutture VE
Con l’evoluzione e l’espansione della mobilità elettrica, da Circontrol capiscono che i proprietari di infrastrutture di ricarica VE non devono più essere esperti in questo campo. Circontrol, che ha realizzato la sua prima stazione di ricarica nel 2008, offre la sua esperienza come produttore di stazioni di ricarica VE e fornitore di soluzioni di ricarica per aiutare tutti i suoi clienti. Nei suoi oltre 16 anni di esperienza, sono state installate più di 165.000 stazioni di ricarica, di cui più di 5.000 stazioni DC, e Circontrol è presente in più di 60 Paesi. Inoltre, l’azienda ha fornito più di 190 sessioni di formazione ai suoi clienti, per un totale di oltre 3.000 ore.
Per aiutare i clienti nel loro percorso verso la mobilità ecologica, l’azienda ha lanciato tre diversi pacchetti di servizi che includono servizi preventivi e di monitoraggio, assistenza remota e in loco, programmi di stoccaggio dei ricambi e vari livelli di formazione, tra gli altri. Questa offerta è abbinata alla sua politica di garanzia che considera la messa in funzione e le diverse opzioni di estensione della garanzia. L’offerta di servizi di Circontrol può essere consultata sul suo sito web ed è disponibile in una parte dei Paesi in cui l’azienda è presente.
Una rete di esperti
Per garantire un servizio eccellente a tutti i clienti, Circontrol sfrutta la sua rete di esperti, combinando risorse interne e partner di assistenza autorizzati. Il team di esperti è sempre disponibile e dotato degli strumenti e delle conoscenze necessarie per risolvere qualsiasi problema.