eHome 5

Fecha de entrada en vigor: 07/10/24

PREÁMBULO:

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil EHOME5 (“la Aplicación” o “APP”) proporcionada por CIRCONTROL, S.A. (en adelante “CIRCONTROL”), destinada a gestionar y controlar el cargador para vehículos eléctricos. Al descargar, acceder y usar la Aplicación, el usuario (“usted”) acepta y se compromete a cumplir estos Términos y Condiciones.

Por favor, lee atentamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestra Aplicación. El acceso y uso de dicha APP implican la aceptación y cumplimiento de estos términos.

Quienes somos

CIRCONTROL, S.A., tiene el domicilio social en VILADECAVALLS, Polígono Industrial CAN MITJANS con código postal 08232. Para más información puede contactarnos a través del número de teléfono (+34) 93 736 29 40, o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico circontrol@circontrol.com.

Aceptación de los términos:

Al acceder y utilizar esta Aplicación, aceptas cumplir con estos términos y condiciones, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su cuenta. Deberá notificar inmediatamente a CIRCONTROL cualquier uso no autorizado de su cuenta.

CIRCONTROL se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en caso de que sea necesario debido al desarrollo de la Aplicación o porque se implementen nuevas funcionalidades.

En caso de incumplimiento de estas condiciones o mal comportamiento por parte del usuario, CIRCONTROL se reserva el derecho de prohibir o restringir el acceso a la Aplicación.

La aplicación enviará notificaciones relacionadas con su funcionamiento, incluyendo recordatorios, actualizaciones y comunicaciones importantes. El usuario tendrá la opción de aceptar o rechazar el envío de dichas notificaciones desde la configuración de la aplicación o del dispositivo.

Aceptas que te enviemos avisos y mensajes a través del correo electrónico proporcionado, así como a través de la información de contacto que nos has proporcionado.

Descripción del Servicio

La Aplicación proporciona una interfaz para controlar y monitorear el estado de su cargador de vehículo eléctrico. Las funciones clave incluyen, pero no se limitan a:

Iniciar y detener sesiones de carga.
Monitorear el progreso de la carga en tiempo real.
Configurar horarios de carga.
Obtener información sobre el historial de carga y estadísticas.
Para proporcionar asistencia cuando solicite soporte técnico
Para proporcionarle un servicio de mantenimiento remoto si contacta con su proveedor de servicio.

Uso de la Localización

La aplicación podrá recopilar y utilizar datos de localización del dispositivo del usuario con el propósito de habilitar la puesta en marcha y el funcionamiento del cargador, siempre y cuando el usuario haya prestado su consentimiento. El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, para ello deberá acceder a los permisos de localización desde la configuración de su dispositivo y gestionarlos. Estos datos serán utilizados únicamente para garantizar la correcta prestación del servicio y conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Requisitos de Usuario

Para utilizar la Aplicación, el Usuario debe cumplir los siguientes requisitos:

Completar el formulario de registro con datos veraces, proporcionando la siguiente información:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Contraseña

Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en su jurisdicción.
Disponer de un dispositivo móvil compatible con acceso a internet.
Tener acceso a un cargador de coche eléctrico compatible con la Aplicación.
Deberá contar con una conexión a Internet estable
Red WiFi operativa

Propiedad intelectual e industrial:

Todo el contenido presente en esta Aplicación, incluyendo, pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y todo tipo de documentación, son propiedad exclusiva de CIRCONTROL.

El Usuario no adquiere ningún derecho sobre estos derechos de propiedad intelectual/ industrial mediante el uso de la Aplicación.

Privacidad y Datos Personales

En CIRCONTROL sabemos lo importante que es la privacidad para los clientes de CIRCONTROL, puede consultar nuestra Política de Privacidad en www.circontrol.com.

Conexión WiFi y Responsabilidad del Usuario

El Usuario es responsable de garantizar que su cargador de coche eléctrico esté correctamente conectado a una red WiFi segura. La Empresa no es responsable por interrupciones en el servicio debido a fallas en la conectividad de red.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, CIRCONTROL no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de utilizar la Aplicación.

CIRCONTROL no se responsabiliza del mal uso del cargador eléctrico por parte del usuario o de terceros. De los daños o perjuicios que resulten del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y de problemas técnicos, fallos o interrupciones en el servicio que sean ajenos a la Aplicación y a su control.

Poniendo a disposición del usuario esta Aplicación, queremos ofrecerle toda una serie de servicios y contenidos de calidad, con la máxima diligencia en la prestación de estos servicios y contenidos y en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, aunque CIRCONTROL ha adoptado las medidas de seguridad que permite el estado actual de la tecnología, no puede garantizar la ausencia absoluta de virus o elementos lesivos y, en consecuencia, queda exonerada de cualquier responsabilidad en este aspecto.

CIRCONTROL se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso a la Aplicación por causas relacionadas con la mejora, el mantenimiento o la revisión de los contenidos o de la programación, y también por cualquier otro motivo.

Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de españolas. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes con relación a la interpretación y el contenido de esta página web, todas las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Terrassa.